售后服務

檢查

從評估機器的故障,或對您的機器的狀況提出建議…相信鵬程超微的經驗!

現場維修

如果您的機器需要支持,我們可派遣現場服務人員。

該服務將包括更換或原裝零配件、技術調整、重新組裝機器和按要求重新調試,和對您的員工進行培訓。

在鵬程超微工廠修復

也許你更傾向于在自己的工廠外修理您的機器。

如果是這種情況,我們提供工廠維修服務,以維護和維修您的設備。在我們返回您的設施后,我們可以根據要求重新安裝和/或調試。

遠程支持

鵬程超微24小時客戶服務熱線,隨時隨地讓客戶使用簡單的工具,如電話、PC或可編程邏輯控制器(PLC)進行遠程訪問,輕松的與我們聯系,提供服務支持。合格和訓練有素的售后支持人員將評估最佳和最快的解決方案。

服務協議

通過定期和充分準備的預防性維護活動,可以預測許多故障或易損件。請聯系我們,我們將為您提供相應的服務協議。

服務協議簽訂后,我們將定期訪問您的工廠,鵬程超微的現場服務技術人員將使用系統的、詳細的和經過充分驗證的檢查表檢查和檢查設備。

該服務協議包括更換原裝備件、技術調整、重新組裝機器和按要求重新調試,當然,還包括解釋、澄清和向您的員工提供建議,以確保我們都能從每個服務問題中吸取經驗教訓。

重新調試

如果您購買了一臺二手鵬程超微機器,或者您需要在工廠內重新配置設備,或者您有需要培訓的新員工,鵬程超微經驗豐富的工藝工程師隨時可以提供幫助。

更多信息請聯系我們


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